Tủ rack treo tường

1.    Hủy đơn hàng:
-    Tudito cho phép Quý khách hủy đơn hàng đã đặt mua trên website https://tudito.vn/ theo chính sách của TUDITO.
-    Trường hợp Quý khách muốn hủy đơn hàng, Quý khách vui lòng liên hệ đến số điện thoại chăm sóc khách hàng / hotline: 0342132268 để được hỗ trợ.
2.     Cam kết đổi / trả hàng:
-    Trường hợp Quý khách có điều gì chưa hài lòng với đơn hàng đã đặt mua tại TUDITO, xin vui lòng báo với chúng tôi qua việc điền yêu cầu của Quý khách vào mẫu Yêu cầu đổi / trả hàng và gửi kèm cùng hoá đơn hoặc phiếu xuất kho trong vòng 10 ngày, kể từ ngày giao hàng cho Quý khách.
-    Trước khi quyết định đổi / trả hàng, xin Quý khách vui lòng đọc kỹ những điều kiện đổi trả dưới đây. Nếu Quý khách không thể thoả mãn toàn bộ các điều kiện đổi trả này, tudito xin phép được từ chối thực hiện yêu cầu đổi / trả hàng của Quý khách.
3.    Phiếu đổi/ trả hàng
Link tải file: 
4.    Điều kiện để được đổi / trả hàng:
-    Quý khách sẽ được đổi / trả hàng khi thoả mãn toàn bộ các điều kiện dưới đây.
-    Sản phẩm của Quý khách phải đảm bảo còn mới nguyên, chưa được sử dụng, và còn nguyên tình trạng như ban đầu, khi Quý khách nhận sản phẩm.
-    Trường hợp sản phẩm không còn nguyên tình trạng như ban đầu (Quý khách đã bóc sản phẩm ra kiểm tra hoặc chạy thử) thì sản phẩm chỉ được đổi / trả hàng khi thoả mãn một trong các điều kiện dưới đây:
•    Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển; và / hoặc
•    Sản phẩm bị giao sai, không đúng với sản phẩm mà Quý khách đã đặt; và / hoặc
•    Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất trong thời gian được phép đổi trả.
5.    Cách thức đổi / trả hàng:
-    Đóng gói sản phẩm đổi / trả hàng đúng cách.
-    Quý khách đóng gói sản phẩm dự kiến đổi / trả cùng với các phụ kiện, tài liệu hướng dẫn, thẻ bảo hành và hàng tặng kèm (nếu có)… vào thùng / hộp đựng sản phẩm của nhà sản xuất, giống như tình trạng ban đầu khi Quý khách nhận hàng (trường hợp không có thùng / hộp ban đầu, Quý khách có thể sử dụng các vật dụng khác để thay thế).
-    Quý khách lưu ý kiện hàng sau khi đóng gói cần đảm bảo đúng như những gì Quý khách đã nhận ban đầu và không được móp, méo hay trầy xước…).
-    Quý khách mang kiện hàng kèm hoá đơn mua hàng hoặc phiếu xuất kho và mẫu Yêu cầu đổi / trả hàng đã điền đầy đủ thông tin gửi lại cho đơn vị vận chuyển.
6.    Những mặt hàng không được đổi / trả hàng:
-    Bất kỳ sản phẩm nào không đáp ứng quy định về đổi / trả hàng đã nêu ở trên.
-    Sản phẩm được đặt hàng theo yêu cầu hoặc bất kỳ sản phẩm nào mà ghi chú là sản phẩm không được đổi trả (trên website https://tudito.vn/ hoặc tại thông tin giới thiệu sản phẩm).
-    Tudito có thể tặng kèm một số hàng khuyến mãi đi kèm với sản phẩm. Quý khách cần hoàn trả toàn bộ hàng khuyến mãi này để nhận được đủ giá trị hoàn tiền. Nếu Quý khách không hoàn trả đủ các hàng khuyến mãi, giá trị hoàn tiền sẽ được khấu trừ tương đương với các món khuyến mãi mà Quý khách không hoàn trả. Tudito cũng có thể tặng quà cho Quý khách để cảm kích sự ủng hộ của Quý khách hay những món quà tri ân khách hàng. Những quà tặng kèm này Quý khách không cần hoàn trả lại.
7.    Phí đổi hàng:
Chi phí đổi hàng là hoàn toàn MIỄN PHÍ khi mua sắm tại www.tudito.vn. Tuy nhiên trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm vì lí do chủ quan (không thích màu, thay đổi kích thước...), khách hàng vui lòng chịu phí vận chuyển (nếu trong trường hợp cần chuyển hàng muốn đổi / trả về kho cattuong-sport).
8.    Giới hạn trách nhiệm:
Tudito chỉ tư vấn và cung cấp thông tin sản phẩm, khách hàng tự lựa chọn sản phẩm và tự chịu trách nhiệm về quyết định mua hàng của mình.

1. Điều khoản:

• Khách hàng vui lòng đọc kỹ điều khoản sử dụng và điều kiện bán hàng trước khi đặt hàng online, qua điện thoại hoặc khi sử dụng website này.
• Website thương mại điện tử https://tudito.vn/ thuộc sở hữu và quản lý bởi Công Ty Một Thành Viên Nhi Anh. Điều khoản sử dụng, điều kiện mua hàng và mọi sự chỉnh sửa, bổ sung cùng với chính sách bảo mật của chúng tôi là thỏa thuận mang tính pháp lý giữa khách hàng và www.tudito.vn. Sự thỏa thuận này được áp dụng cho bất kì tài khoản nào trên website, các đơn đặt hàng thông qua https://tudito.vn/ và điện thoại.
• Khách hàng sử dụng website đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý thỏa thuận này. Nếu khách hàng không đồng ý những ràng buộc trong thỏa thuận này, vui lòng không sử dụng website, không đặt hàng và không sử dụng sản phẩm cattuong-sport.vn.

2. Điều kiện:

• Để sử dụng website thương mại điện tử www.tudito.vn, khách hàng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
• Trong suốt quá trình đăng ký, Quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, Quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

3. Nội dung người sử dụng:

• Quý khách đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên website.
• Khách hàng sở hữu và kiểm soát nội dung góp ý của mình. Nội dung phải đúng đắn, không vi phạm thỏa thuận này hoặc không làm hại bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
• Khách hàng phải bồi thường cho tudito nếu có khiếu nại liên quan đến nội dung của khách hàng, tudito không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ nội dung nào của khách hàng được đăng tải bởi khách hàng hoặc bên thứ ba.
• Ngoài ra, khách hàng phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do khách hàng không tuân thủ quy định.
• Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của khách hàng đều là tài sản của chúng tôi.
• Nếu phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của khách hàng ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Điều kiện sử dụng:

• Khách hàng không được vi phạm bản quyền của website https://tudito.vn/ hoặc hạn chế, ngăn cản người khác truy cập website.
• Khách hàng phải được sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi khi muốn sao chép, in ấn, thuê, cho thuê, cho mượn, bán hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào được lấy từ website www.tudito.vn, sửa đổi, phân phối hoặc đăng lại bất cứ nội dung nào trên website với mục đích bất kỳ; hoặc sử dụng nội dung của website cho bất kỳ hoạt động khai thác thương mại nào, không làm gián đoạn, can thiệp vào bảo mật hoặc các nguồn của website, không đăng tải các loại tệp có hại hoặc chứa virus độc hại.

5. Thông tin trên website:

a. Từ chối bảo hành:

• Website cung cấp sản phẩm “NHƯ HIỆN TRẠNG” và “NHƯ HIỆN CÓ”. Tudito không chịu trách nhiệm việc website sẽ đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng hoặc kết nối với website không bị gián đoạn, bảo mật hoặc không có lỗi. Tudito không chịu trách nhiệm về kết quả hoặc các tác động từ việc sử dụng website.
• Khách hàng phải chấp nhận rằng mọi thông tin khách hàng có được thông qua sử dụng website này đều có thể xảy ra rủi ro và khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bất cứ thiệt hại nào ảnh hưởng đến hệ thống máy tính của khách hàng.

b. Liên kết:

Website https://tudito.vn/ có thể cung cấp những liên kết với các website từ các nguồn khác kể cả các công ty quảng cáo mà tudito không có quyền kiểm soát. Những liên kết này nhằm cung cấp sự tiện lợi cho người dùng và không được sự kiểm chứng của tudito về nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ trên các website của bên thứ ba đó.

c. Mua hàng:

• Tudito không cần thông báo trước khi ngừng hoặc thay đổi giá sản phẩm, các điều khoản hoặc bất kỳ điều gì khác trên website, tudito sẽ cố gắng hết mức có thể nhưng không đảm bảo rằng giá trên website và các mô tả của mục có sẵn là hoàn toàn chính xác.
• Nếu sản phẩm được miêu tả trên website không giống với sản phẩm khi khách hàng nhận được hoặc bao bì trên website không đúng với sản phẩm khách hàng nhận, khách hàng có thể trả lại chúng tôi với điều kiện sản phẩm chưa sử dụng và không bị hư hại, phù hợp với chính sách đổi trả của chúng tôi.
• Tudito có quyền hủy bỏ bất kỳ đề nghị sửa lỗi ở tất cả các bước đặt hàng thậm chí sau khi đã thanh toán qua thẻ.
• Nếu khách hàng đặt hàng, việc thanh toán sẽ được tudito ưu tiên trước khi xác nhận đơn hàng, tudito có thể yêu cầu thêm thông tin liên quan đến đơn hàng của khách hàng nếu khách hàng chưa cung cấp đủ tất cả các thông tin yêu cầu và có thể hủy hoặc giới hạn đơn hàng bất kỳ lúc nào sau khi đặt hàng.
• Khi đã hoàn thành đơn hàng, xác nhận mua hàng và hình thức thanh toán được gửi đến chúng tôi, chúng tôi sẽ nhanh chóng xác định sản phẩm khách hàng đặt để tiến hành bước giao hàng.
• Thông thường, tất cả mặt hàng đều có sẵn. Mặc dù vậy, chúng tôi sẽ thông báo ngay đến khách hàng nếu sản phẩm khách hàng đặt không có sẵn, đồng thời chúng tôi cũng có thể giới thiệu cho khách hàng sản phẩm thay thế có chất lượng và giá trị tương đương.

d. Thanh toán an toàn và tiện lợi:

Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

• Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán).
• Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi).
• Cách 3: Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng.

e. Vận chuyển và rủi ro:

• Tudito sẽ thêm phí vận chuyển vào đơn hàng của khách hàng, trừ khi có ghi chú khác.
• Tudito sẽ sử dụng các hãng vận chuyển hàng hóa thương mại giao hàng trong thời gian hợp lý sau khi nhận được đơn đặt hàng thành công từ khách hàng.
• Thời gian giao hàng sẽ được ước tính tùy thời điểm, tudito sẽ không chịu trách nhiệm về điều này.
• Sản phẩm sẵn có đôi khi cũng giới hạn, có những sản phẩm không có sẵn để giao, trong trường hợp đó, sản phẩm sẽ được giao ngay khi có hàng.
• Nếu đơn hàng của khách hàng bị trì hoãn (kể từ ngày đặt hàng, nếu không có ngày đặc biệt thì tudito sẽ cố gắng liên lạc khách hàng trong vòng 30 ngày).
• Nếu tudito không liên hệ với khách hàng hoặc khách hàng không còn muốn nhận sản phẩm, chúng tôi sẽ hủy đơn hàng và hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc nếu việc thanh toán được thực hiện bằng phương thức chuyển khoản tại bước đặt hàng.
• Tudito sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chi phí hoặc các khoản liên quan nào cho bất kỳ sự trậm trễ trong quá trình vận chuyển và giao hàng.
• Tudito có quyền hủy đơn đặt hàng của khách hàng theo quy định riêng của chúng tôi nếu chúng tôi thấy rằng việc đó là hợp lý.

f. Chính sách đổi trả:

• Tudito sẽ hoàn trả khoản thanh toán của khách hàng khi sản phẩm được hoàn trả hoặc đơn hàng bị hủy trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm trả lại nếu mua hàng bằng phương thức thanh toán chuyển khoản hoặc của bên thứ ba với điều kiện sản phẩm chưa sử dụng, không bị hư hại, còn nguyên tem nguyên hộp nguyên bao bì.
• Nếu khách hàng không chắc chắn về việc đổi trả sản phẩm, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ nhiều hơn.

g. Chữ ký điện tử:

• Tất cả các thông tin điện tử, thông báo, sự thỏa thuận trên website sẽ được chuyển đến khách hàng bằng các phương tiện điện tử như e-mail, có hiệu lực giống như văn bản và chữ ký trên hợp đồng
• Khách hàng thể hiện sự chấp nhận và đồng ý khi nhấn vào nút “ĐẶT HÀNG”, “ĐĂNG KÝ”, hoặc các liên kết tương tự. Như vậy có nghĩa là khách hàng đã gửi chữ ký điện tử ràng buộc về mặt pháp lý và tham gia vào hợp đồng ràng buộc có hiệu lực trong phạm vi quyền hạn của hợp đồng.

h. Liên hệ:

• Khách hàng phải xác nhận rằng bất kỳ các thông tin liên lạc mà khách hàng cung cấp đều chính xác. Khách hàng đồng ý nhận cuộc gọi, e-mail, tin nhắn thoại và các cuộc gọi tự động (bao gồm tin nhắn văn bản) thay mặt cho tudito liên quan đến thỏa thuận này. Bất kỳ giao dịch mua hàng với cattuong-sport, các vấn đề liên quan đến tài khoản của khách hàng, các chương trình khuyến mãi liên quan đến sản phẩm của cattuong-sport, tudito sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí nào phát sinh từ khách hàng.
• Tudito được sự đồng ý của khách hàng để liên hệ với khách hàng qua địa chỉ e-mail, địa chỉ giao hàng, gửi thư, số điện thoại khách hàng cung cấp hoặc thông qua các kênh hợp pháp khác.
• Khách hàng phải gửi thông báo đến tudito trong vòng 30 ngày khi có bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin liên hệ của khách hàng thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng.

i. Giới hạn trách nhiệm:

• Khách hàng hiểu và đồng ý rằng trong mọi trường hợp, tudito sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại bao gồm việc mất khả năng sử dụng, mất lợi nhuận, mất dữ liệu, mất lợi thế, chi phí chuyển phát dịch vụ thay thế hoặc bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào khác.

j. Bồi thường:

• Mọi thông tin khách hàng gửi qua website, quyền riêng tư, các cáo buộc hoặc khiếu nại khác liên quan đến việc cung cấp thông tin cá nhân cho tudito không thuộc sở hữu của khách hàng.
• Nếu làm trái hoặc vi phạm với thỏa thuận này, khách hàng buộc phải bồi thường cho tudito về tất cả trách nhiệm pháp lý, tổn thất, yêu cầu, tranh chấp, thiệt hại và chi phí bao gồm phí luật sư, chi phí kiện tụng và mọi thiệt hại khác có thể gây ra bên trên. 

k. Biện pháp khắc phục:

• Trong trường hợp có bất kỳ vi phạm hoặc nguy cơ vi phạm chính sách này từ khách hàng, chúng tôi có quyền yêu cầu ngăn chặn hoặc sử dụng biện pháp hạn chế vi phạm đó.
• Không có nội dung nào trong thỏa thuận này được hiểu là cấm tudito theo đuổi các biện pháp khắc phục có sẵn. Không có sự trì hoãn nào đối với tudito trong việc thực hiện tất cả quyền hoặc biện pháp khắc phục nào theo thỏa thuận này. Bất kỳ hủy bỏ nào cũng phải được tudito đồng ý bằng văn bản.

l. Hủy bỏ Website:

• Khách hàng chấp nhận và đồng ý rằng tudito không cần thông báo trước khi quyết định chấm dứt hoặc tạm dừng hoạt động của website thương mại điện tử https://tudito.vn/ hoặc việc sử dụng website của khách hàng vì bất cứ lý do gì mà tudito cho là phù hợp. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với khách hàng hoặc với bất kỳ bên thứ ba nào về hậu quả của việc chấm dứt hoặc tạm dừng đó.
• Trong trường hợp chấm dứt việc sử dụng hoặc truy cập website của khách hàng, khách hàng đồng ý rằng thỏa thuận này sẽ tồn tại như quyết định chấm dứt này.

m. Điều khoản bổ sung:

• Tudito có thể thay đổi hoặc bổ sung thỏa thuận này tùy từng thời điểm mà không cần thông báo cho khách hàng. Việc khách hàng tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với sự chấp nhận bất kỳ thay đổi nào.

n. Bên thứ ba và thỏa thuận thay thế:

• Tudito có thể ủy quyền, chuyển nhượng hoặc cho thuê bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào của chúng tôi theo thỏa thuận này cho bên thứ ba.

Thỏa thuận này thay thế cho các điều khoản mà chúng tôi công bố trước đó hoặc các thông báo khác bằng miệng, văn bản hoặc các hình thức khác.